커뮤니케이션·협상
이기는 말의 기술
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책 소개
일상에서 흔히 겪는 말공격의 유형을 분석하고 대응법을 소개한다. 대표 논객과 주변의 논쟁 상황을 사례로 상대의 말 공격 유형과 대처법을 살펴보며, 말 공격의 특징도 설명한다.
말공격대응법논쟁상황말 공격의 특징
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도서 정보
- ISBN
- 9791155400111