자영업·소상공인운영
100년 가는 작은 가게
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책 소개
작은 가게를 25년 넘게 운영한 이정우가 창업과 경영에서 쌓은 경험과 공부를 바탕으로, 오래가는 가게의 기본과 시대 변화에 대응하는 방법을 살핀다. 창업 준비부터 고객 이해, 실무와 직원 관리까지 작은 가게 경영에 필요한 내용을 다룬다.
작은 가게 창업100년 가게고객의 불편함고객의 니즈와 원츠경험경제직원 관리
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도서 정보
- ISBN
- 9791155551394