AI·데이터·디지털경제
챗봇혁명
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책 소개
인공지능 비서의 눈에 드는 마케팅을 질문하며 챗봇의 개념과 문자·음성 대화, 인공지능 발전에 따른 변화를 다룬다. 음성인식 서비스 같은 유니버설 봇과 고객 응대·예약·주문·금융상품 상담을 위한 서브 봇도 소개한다.
인공지능 비서 마케팅자동화된 대화음성인식 서비스고객CS금융상품 상담유니버설 봇서브 봇
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도서 정보
- ISBN
- 9791157830831