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몽키 비즈니스

윌리엄 언컨 3세

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책 소개

관리자에게 업무가 몰리고 부하 직원은 업무를 피하려는 조직의 병폐를 다룬다. 관리자의 사소한 말과 행동에서 문제가 비롯된다고 주장하며, 직원들이 업무를 서로 떠넘기는 상황을 ‘원숭이 떠넘기기 게임’에 빗대어 설명한다.

일 배분관리자의 말과 행동원숭이 떠넘기기 게임업무 회피관리자
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