커뮤니케이션·협상
비즈니스매너와 비즈니스롤플레이
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책 소개
인사와 소개, 전화 응대, 경조사 등 다양한 비즈니스 상황에서 지켜야 할 매너를 다룬다. 각 장에서는 직장 내 곤란한 상황을 롤플레이로 준비해 본다.
인사와 소개전화응대경조사직장 내 곤란한 상황롤플레이
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도서 정보
- ISBN
- 9791188105250