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유저 인터뷰 교과서

오쿠이즈미 나오코 · 야마사키 마코토 · 미사와 나오카 · 후루타 가즈요시 · 이토 히데아키

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책 소개

서비스 기획과 디자인 프로젝트에서 사용자 인터뷰가 필요한 이유를 살피고, 어떤 질문을 던져 어떤 정보를 얻어야 성공적인 인터뷰라고 할 수 있는지 묻는다.

서비스 기획디자인 프로젝트사용자 인터뷰기능 추가디자인 변경서비스 리뉴얼
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