커뮤니케이션·협상
같은 말로 일한다는 것
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책 소개
말과 글로 소통하는 과정에서 업무가 지연되거나 기대와 다른 결과물이 생기는 문제를 다룬다. 저자는 같은 말을 해도 사람마다 다르게 받아들이는 현상을 중심으로 비즈니스 커뮤니케이션을 살펴본다.
업무 효율의도 전달비즈니스 커뮤니케이션
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도서 정보
- ISBN
- 9791193401705