소비자행동·고객분석
다크 넛지
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책 소개
기업이 이익을 얻으려고 소비자의 비합리적 소비를 유도하는 ‘다크 넛지’를 살핀다. 행동과학, 데이터 과학, 소비자 기술의 발전으로 조작자가 사람의 생각을 읽고 원하는 행동을 유도하는 방식을 다룬다.
다크 넛지비합리적인 소비행동과학데이터 과학소비자 기술
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도서 정보
- ISBN
- 9791193506561