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커뮤니티 빌더들 표지
고객경험·CRM·CS

커뮤니티 빌더들

백영선

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책 소개

커뮤니티를 기획하고 운영해 온 저자가 LG전자 라이프집, MKYU, 프립, 트레바리 북클럽 등의 사례를 바탕으로 커뮤니티의 의미와 주목할 이유를 살피고, 커뮤니티를 빌딩하고 매니징하는 방법을 안내한다.

고객 커뮤니티자기계발 커뮤니티커뮤니티 기획커뮤니티 빌딩커뮤니티 매니징관계
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