자영업·소상공인운영

헤어숍 성공의 법칙

박정아

열린책들 · 2021-03-10 · 291쪽

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책 소개

헤어숍 운영의 본질과 고객 공감, 관리 시스템, 단골 고객 형성, 콘셉트 설정을 살피고, 감정노동과 직원 관계 같은 현장 문제를 실천으로 풀어가는 방법을 다룬다. 미용 초보가 진로와 첫 직장, 유학 등을 고민할 때 참고할 질문도 부록에 담았다.

헤어숍 운영고객 공감고객 관리단골 고객헤어숍 콘셉트감정노동직원 관계미용 초보

도서 정보