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감성 세일즈 필드북

김동범

거름 · 2002-12-16

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책 소개

이성이 지배하는 21세기에 감성 마케팅이 효과적일 수 있다는 관점에서 감성 세일즈를 소개한다. 고객의 성향과 만나는 목적에 맞춰 감정 세일즈 전략을 세우고, 부드럽고 친절한 관계 속에서 제안하는 방법을 다룬다.

감성 마케팅감성 세일즈고객의 성향감정 세일즈 전략

도서 정보