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스토리를 팔아라

김창국

21세기북스 · 2011-02-21

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책 소개

다양한 니즈를 가진 고객에게 어떤 이야기를 들려주고 어떻게 말해야 공감을 얻는지 살펴보며, 세일즈에서 스토리텔링을 활용하는 법과 그 법칙을 다룬다.

고객 니즈고객 공감스토리텔링스토리텔링의 법칙

도서 정보