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장사는 차별화다 표지
자영업·소상공인운영

장사는 차별화다

조지 웨일린

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책 소개

대형 마트와 프랜차이즈 소매점이 상권을 장악하는 가운데 경쟁력을 유지하며 소비자를 끌어 모으는 25곳의 가게를 소개한다. 쇼핑을 놀이로 만든 마켓부터 독서광을 위한 서점, 구매부터 설치까지 책임지는 전자제품점까지 각 가게의 차별화된 사례를 살핀다.

상권 장악소매점 사례쇼핑 경험전문 서점구매·설치 서비스소매점 경쟁력
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