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호텔그린마케팅 표지
관광·호텔·외식경영

호텔그린마케팅

박오성

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책 소개

기업과 사회의 상호의존성, 환경보전 문제를 강조하는 그린마케팅을 호텔에 적용해 호텔의 그린마케팅 활동요인을 도출하고, 이 요인과 서비스 구매결정의 상관관계 및 관계에 영향을 미치는 변수를 살펴본다. 호텔 그린마케팅의 영향요인 가운데 외부영향요인이 내부영향요인과 호텔서비스의 질에 미치는 영향도 다룬다.

그린마케팅환경보전문제호텔의 그린마케팅 활동요인서비스 구매결정외부영향요인내부영향요인호텔서비스의 질
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