서비스운영·고객관리

일류병원으로 간다

피플퀘스트

한언 · 2010-07-20

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책 소개

의료경영에 필요한 경영학 지식을 바탕으로 의료경영 전략, 병원의 재무회계와 원가관리, 고객만족경영, 성과관리, 조직·인사 관리 등 병원 운영의 여러 주제를 다룬다. 우리나라 의료경영의 변화와 방향, 신성장동력도 살핀다.

의료경영 전략병원 재무회계병원 원가관리고객만족경영성과관리조직·인사 관리신성장동력

도서 정보