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고객 따라잡기
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책 소개
세일즈 현장 경험과 전문영업인 양성 교육 과정을 바탕으로 고객을 따라잡는 방법을 소개하며, 친절의 6대 요소와 DM 기법, 부탁과 웃음의 효과 등 고객의 마음을 사로잡는 여러 기법을 다룬다.
전문영업인 양성친절의 6대 요소DM 기법부탁의 효과웃음의 효과후광효과유비무환 전략
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도서 정보
- ISBN
- 9788959590292