영업·판매·거래처관리

산타 영업 도둑 영업

사토 야스유키

한스미디어 · 2007-08-27

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책 소개

세일즈맨의 영업을 고객에게 기쁨과 만족을 주는 ‘산타영업’과 수당을 우선해 원치 않는 구매를 유도하는 ‘도둑영업’으로 나누어 살핀다. 고객의 만족보다 자신의 욕심을 앞세우는 영업이 경계와 멸시를 받을 수 있다고 설명한다.

산타영업도둑영업고객 만족원치 않는 구매영업 노하우

도서 정보