커뮤니케이션·협상

어떻게 설득할 것인가(개정판 2판)

필립 헤스케스

황금부엉이 · 2012-10-11

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책 소개

판매와 구매가 어떻게 결정되는지 살피고, 상대방에게 영향력을 발휘하는 설득 방식을 다룬다. 저자가 사람들을 직접 설득하며 적용한 기법과 다양한 설득 이론을 소개한다.

설득 기법판매와 구매영향력설득 이론

도서 정보