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세일즈에 스타일을 더하라 Second Edition 표지
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세일즈에 스타일을 더하라 Second Edition

황정선

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책 소개

비즈니스 매너와 교양을 세일즈에 적용해 고객에게 불쾌감을 주지 않고 상황에 맞게 응대하는 테크닉을 다룬다. 겉모습부터 방문·환영·미팅·접대, 문제 발생 시 세일즈맨의 태도와 준비사항까지 안내한다.

비즈니스 매너세일즈 상황고객 응대세일즈맨의 태도문제 발생 시 대응
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