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서비스운영·고객관리

고객서비스실무

박혜정

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책 소개

다양한 산업체 서비스 현장에서 일할 학생들을 위해 실무 감각에 맞춰 구성한 고객서비스 기법 지침서다.

고객서비스기법
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도서 정보
ISBN
9788961832755

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