영업·판매·거래처관리
감성을 팔아라
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책 소개
고객과 영업사원의 소통을 중심으로 고객접점에서 활용하는 감성 비즈니스 전략을 다룬다. 감성과 정서 공유를 관계 소통의 핵심으로 보고, 저자의 경험과 사례를 들어 영업 상황의 소통을 설명한다.
감성 비즈니스정서 공유고객접점고객과 영업사원의 소통
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도서 정보
- ISBN
- 9788962870640