커뮤니케이션·협상
듣는 힘(말없이 사람을 움직인다)
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책 소개
아가와 사와코는 20년 동안 1000명이 넘는 유명 인사를 인터뷰하며 터득한 ‘상대의 마음을 여는’ 듣기의 방법을 다룬다. 어떠한 칭찬이나 말보다 상대에게 귀를 기울이는 듣기가 인간관계와 협상의 기본이라고 본다.
상대의 마음을 여는 지혜인간관계협상듣기인터뷰
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도서 정보
- ISBN
- 9788965960775