커뮤니케이션·협상

절대 설득하지 마라

김종명

에디터 · 2015-06-15

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책 소개

설득을 포기할 때 오히려 더 설득력이 생긴다는 관점에서, 사람을 얻는 소통의 기술과 설득을 넘어 힐링에 이르는 ‘마음 알아주기 대화법’을 제시한다.

소통의 기술마음 알아주기 대화법설득의 역설소통의 고민과 해결책힐링 소통

도서 정보