생산·품질관리
품질경영
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책 소개
품질경영의 원리와 관행을 살펴보고, 프로세스의 핵심 이슈를 파악해 개선하는 기법을 소개한다. 시스템 전체를 개선하는 철학과 기법, 고객 요구사항을 제품이나 서비스에 반영하는 구체적인 방법도 다룬다.
품질경영프로세스 핵심 이슈개선기법시스템 전체적인 개선고객의 요구사항제품이나 서비스
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도서 정보
- ISBN
- 9788968440243