국제협상과 문화간 커뮤니케이션

협상을 일방적 승리가 아닌 당사자 간 상호이익의 접점을 찾는 과정으로 살피고, 갈등관리와 협상 전략, 국제협상의 과정과 문화·커뮤니케이션 차이를 다룬다. 개정판에서는 비언어커뮤니케이션 내용을 보완했다.