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세일즈는 이야기다

호시노 타쿠야

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책 소개

인간의 정서를 짚어 상품을 인식하는 단계부터 구매에 이르기까지 고객의 마음을 이끄는 방법을 다룬다.

인간의 정서상품 인식구매고객의 마음
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