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잘나가는 영업인의 고객관리 포인트 표지
영업·판매·거래처관리

잘나가는 영업인의 고객관리 포인트

퍼디낸드 퍼니스

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책 소개

고객은 왜 그렇게 행동하고 무엇을 생각하며 두려워하는가라는 질문을 바탕으로, 영업인이 고객을 이해하고 관리하는 문제를 다룬다.

고객관리영업인
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