취업·이직·경력개발
콜센터상담 성공노하우와 비전설계(양장본 HardCover)
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책 소개
콜센터 상담사가 자신의 일의 가치를 인식하고 전문 상담사로 성장하도록 돕는다. 상담 현장에서 필요한 업무 지식을 체계적으로 정리하고, 항목별 사례와 실천 팁을 함께 담았다.
일의 가치 인식전문 상담사 성장상담 현장업무 지식상담 사례실천 팁
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도서 정보
- ISBN
- 9788982586224