마케팅전략·시장조사
보이지 않는 것을 팔아라
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책 소개
손으로 만지거나 눈으로 볼 수 없는 서비스를 어떻게 팔 것인지 살피며, 시장의 움직임과 고객의 생각을 바탕으로 서비스 마케팅의 답을 제시한다. 할인요금과 최고를 추구하는 전략이 실패하는 이유를 설명하고 후광효과와 칵테일 파티 효과 등 심리학 이론을 마케팅에 접목해 소비자 심리를 다룬다.
서비스 마케팅할인요금후광효과칵테일 파티 효과전언의 법칙소비자의 심리
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도서 정보
- ISBN
- 9788984053366