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책 소개
SNS가 마케팅 수단으로 부상한 이면에는 기업 비판과 확인되지 않거나 부풀려진 정보가 빠르게 퍼져 사실로 둔갑할 위험이 있다. 미국 위기관리 업체 CEO인 저자는 글로벌 거대기업들의 사례를 통해 SNS 시대의 위기관리 해법을 다룬다.
SNS 마케팅허위·과장 정보글로벌 거대기업위기관리
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도서 정보
- ISBN
- 9788984058125