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당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라 3: 세일즈 전략과 협상

닐 라컴

김앤김북스 · 2008-11-25

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책 소개

기업 고객이나 주요 개인 고객을 대상으로 한 세일즈 전략과 협상 기술을 실제 연구와 사례를 통해 살핀다. 고객 관점에서 세일즈하는 이유와 방법을 설명하고, 세일즈 전략은 고객의 의사결정 과정을 철저히 이해하는 데서 출발해야 한다고 제시한다.

세일즈 전략과 협상기업 고객고객 관점 세일즈고객 의사결정 과정

도서 정보