영업·판매·거래처관리

최악의 고객이 최고의 고객이다

조시 고든

예지 · 2002-04-13

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책 소개

영업자들을 가장 괴롭히는 고객을 20가지 유형으로 나누고, 각 유형에서 빠지기 쉬운 함정과 영업전략, 종결전략을 살핀다. 문제고객을 내 편으로 만드는 전략을 제시한다.

문제고객영업전략종결전략

도서 정보