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매너가 경쟁력이다 표지
커뮤니케이션·협상

매너가 경쟁력이다

허은아

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책 소개

배려와 매너가 인생과 가정, 사업을 바꾸는 힘이 될 수 있다는 관점에서 진정한 매너를 상대에 대한 존중과 배려가 몸에 밴 ‘휴머니티’의 발현으로 설명한다. 카리스마 리더십보다 부드러운 관계를 만드는 매너 리더십이 요청되는 시대의 인간관계를 살핀다.

배려매너휴머니티매너 리더십인간관계
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