생산·품질관리

하루만에 배우는 6시그마

한호택

에이지21 · 2005-06-15

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책 소개

제조업에서 시작된 6시그마를 서비스업에 적용할 때 구체적인 사례 부족과 통계·방대한 툴이 어려움으로 작용한다. 이 책은 6시그마 이론을 소설 형식과 접목한다.

6시그마서비스업통계6시그마 이론

도서 정보