커뮤니케이션·협상
스마트 토크(Smart Talk)
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책 소개
성공한 사람은 대화 초반 3분 안에 상대의 말을 듣고 설득 여부를 판단한다는 관점에서, 설득하는 쪽이 최초 3분 안에 승부를 걸어야 한다고 설명한다.
설득3분전술
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도서 정보
- ISBN
- 9788991435377