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나이스(양장본 HardCover) 표지
커뮤니케이션·협상

나이스(양장본 HardCover)

린다 카플란 탈러 · 로빈 코발

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책 소개

미소와 친절, 배려와 협동으로 상징되는 ‘나이스’의 힘이 인간관계와 비즈니스를 어떻게 바꾸는지 살핀다. 린다 카플란 탈러와 로빈 코발은 카플란 탈러 그룹을 이끈 경험을 바탕으로 나이스한 태도와 행동을 이야기한다.

나이스인간관계비즈니스미소친절배려협동
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