마케팅전략·시장조사

고객만족마케팅 전략(에이프릴컨설팅 고객만족마케팅 시리즈 5)

계도원

좋은책만들기 · 2012-06-15

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책 소개

기업가치 향상과 수익 창출에 필요한 고객만족마케팅 전략을 다루며, 급변하는 환경에서 아웃사이드인 마인드와 고객중심 마인드의 중요성, 고객가치 파악과 창조를 살펴본다.

고객만족마케팅 전략고객중심 마인드아웃사이드인 마인드고객가치 파악고객가치 창조

도서 정보