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국민행복 3.0

KMAC

KMAC · 2014-06-01

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책 소개

정부 3.0의 개념과 고객만족경영 관점에서의 패러다임 변화를 설명하고, 공기업과 준정부기관의 고객만족경영 우수사례 및 고객감동수기를 담았다.

정부 3.0고객만족경영공기업준정부기관고객감동수기

도서 정보