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전략적 세일즈

브라이언 트레이시

비즈토크북 · 2012-12-01

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책 소개

세일즈 상황에서 비교 우위에 서도록 자아 이미지를 개발하고, 고객의 감정 요인과 문제 해결책에 집중하는 전략을 다룬다. 고객의 중요한 관심사를 찾아 상품이나 서비스로 충족하는 방법도 제시한다.

자아 이미지고객 감정 요인문제 해결책고객 관심사상품·서비스

도서 정보