커뮤니케이션·협상
따뜻하고 쿨하게 공감하라
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책 소개
공감의 의미와 타인의 생각과 감정을 정확하게 공감하는 방법을 구체적인 이론과 실제 사례를 통해 살펴본다.
공감 능력친밀한 관계원만한 관계생각과 감정실제 사례
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도서 정보
- ISBN
- 9788997508020