커뮤니케이션·협상
생각의 역습
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책 소개
행동심리학 연구가 밝혀온 인간의 비이성적이고 불합리한 특성을 갈등의 씨앗이자 해결의 실마리로 살펴본다. 인간을 움직이는 동기로 자아(자존감), 안락, 욕망, 불안을 제시하고, 회사나 모임, 가정에서 마주치는 갈등을 해결하는 행동전략을 다룬다.
행동심리학비이성적이고 불합리한 인간갈등행동전략인간의 동기
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도서 정보
- ISBN
- 9788998229252