경영분석·의사결정
인간 본성 불패의 법칙
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책 소개
혁신의 성패를 가르는 요인은 아이디어의 가치나 추진력만이 아니라 변화를 가로막는 심리적 마찰이다. 관성·노력·정서·반발이라는 네 가지 마찰력의 작동 방식과 이를 낮춰 아이디어가 받아들여지게 하는 전략을 살펴본다.
심리적 마찰관성노력정서반발반복행동 원활화자기 설득
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도서 정보
- ISBN
- 9791130693804