물류·공급망

택배운영시스템

조윤성

범한 · 2014-10-20 · 352쪽

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책 소개

20여 년간 택배업계에서 쌓은 경험을 바탕으로 경쟁력 확보와 고객 만족 서비스에 필요한 효율적인 택배 운영시스템의 구축·운영 방법을 매뉴얼식으로 정리한다. 상품을 분류하고 배송하는 공동수배송업체의 운영에도 참고할 내용을 다룬다.

경쟁력 확보고객 만족 서비스운영시스템공동수배송업체

도서 정보