핀테크·디지털금융

뱅크 4.0

브렛 킹

한빛비즈 · 2020-06-15 · 408쪽

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책 소개

은행 업무의 접속 방식은 지점 중심에서 디지털 옴니채널로 바뀌었지만, 대부분의 은행은 전통적인 뱅킹 모델에 기술을 더하는 데 그친다고 지적한다. 종이 신청서가 전자 신청서로 바뀌어도 카드 발급과 우편 발송, 서명 등 기존 방식이 남아 있는 모습을 짚는다.

디지털 옴니채널전통적인 뱅킹 모델전자 신청서플라스틱 카드

도서 정보