생산·품질관리
품질의 맥
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책 소개
제조업에서 품질오류를 0%로 만드는 대신 그 확률을 줄이는 데 초점을 두고, 품질의 개념과 비용·고객만족의 관계, 예방관리와 사후관리의 차이를 살핀다. 품질경영과 문제 해결, 신제품 품질보증 프로세스 등 품질혁신에 필요한 요소와 방법론을 다룬다.
품질비용고객만족예방관리품질경영공정능력품질문제 해결신제품 품질보증품질혁신
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도서 정보
- ISBN
- 9791159878893