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AI & UX 표지
고객경험·CRM·CS

AI & UX

개빈 루 · 로버트 슈마허 주니어

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책 소개

인공지능 기술의 실제 사용과 성공은 사용자의 만족스러운 경험에 달려 있으며, 사용자 경험은 시장 전반에서 기술 채택에 중요한 역할을 한다. AI와 UX가 제품의 판매를 뒷받침해 온 과정을 소개하고, 인공지능 제품과 서비스에서 긍정적인 사용자 경험을 구축하는 방법을 살펴본다.

사용자 경험기술 채택인공지능 제품긍정적 사용자 경험AI와 UX
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