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더 모델: IT 솔루션 영업 프로세스 표지
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더 모델: IT 솔루션 영업 프로세스

후쿠다 야스타카

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책 소개

인터넷과 스마트폰의 확산으로 달라진 기업의 구매 행동에 대응해 마케팅, 인사이드 세일즈, 필드 세일즈, 고객 성공으로 나누는 분업 체제를 살피고, 그 시작점으로 세일즈포스닷컴의 ‘THE MODEL’을 다룬다.

구매 행동분업 체제인사이드 세일즈필드 세일즈고객 성공THE MODEL
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