운송·항공서비스
항공서비스원론
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책 소개
항공서비스의 개념과 항공운송서비스의 흐름을 거시적으로 이해하기 위한 이론적 틀을 다루며, 객실서비스를 성공적으로 수행하려면 서비스의 본질과 항공운송을 폭넓게 이해해야 한다고 설명한다.
항공서비스 기초교육서비스 개념항공운송서비스 흐름객실서비스서비스 본질항공운송 이해
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도서 정보
- ISBN
- 9791186947067