영업·판매·거래처관리
성과가 올라가는 영업의 디테일
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책 소개
고객 요구와 제품·서비스의 복잡성, 경쟁이 커지는 환경에서 영업 성과의 차이가 어디서 비롯되는지 묻는다. 전문직 종사자들의 성과 차이를 전문성의 차이로 설명하는 관점을 제시한다.
고객의 요구제품과 서비스경쟁고객의 마음전문성
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도서 정보
- ISBN
- 9791188292998