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거절당한 순간 영업은 시작된다(큰글자책) 표지
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거절당한 순간 영업은 시작된다(큰글자책)

엘머 레터만

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책 소개

고객의 거절을 영업의 출발점으로 삼아야 한다고 말하며, 세일즈맨이 거절에 낙담하지 않고 그 안에서 기회의 신호를 포착하는 태도를 다룬다.

고객의 거절영업기술세일즈맨기회
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